رویههای ارسال کالا
شرکت مبتکران از سال ۱۳۶۵ با انتشار کتابهای آموزشی و ارائه خدمات آموزشی، در توسعه دانش و پرورش استعدادهای دانشآموزان فعالیت میکند.
رویههای ارسال کالا
شرکت مبتکران از سال ۱۳۶۵ با انتشار کتابهای آموزشی و ارائه خدمات آموزشی، در توسعه دانش و پرورش استعدادهای دانشآموزان فعالیت میکند.
رویههای ارسال و تحویل کالا در مدرسه مجازی مبتکران
در مدرسه مجازی مبتکران (مویدو)، ما میدانیم که اشتیاق شما برای شروع یادگیری چقدر بالاست. از آنجایی که خدمات اصلی ما بر پایه آموزشهای مجازی و ویدیوهای آفلاین بنا شده است، فرایند تحویل محصولات در سایت ما بسیار سریع و بیشتر در بستر دیجیتال انجام میشود. با این حال، اگر بسته آموزشی شما شامل اقلام فیزیکی باشد، رویههای منظم و دقیقی برای ارسال آنها در نظر گرفتهایم تا در کوتاهترین زمان ممکن به دست شما برسند.
تحویل محصولات دیجیتال (ویدیوها و آزمونها)
شرایط ارسال کتابها و بستههای فیزیکی
در صورتی که سفارش شما علاوه بر دسترسیهای دیجیتال، شامل اقلام فیزیکی مانند: کتابهای کار، جزوات چاپشده یا بستههای هدایای آموزشی باشد، ارسال آنها طبق روال زیر انجام خواهد شد:
زمان آمادهسازی
سفارشات فیزیکی پس از ثبت موفق، طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری در انبار پردازش و بستهبندی میشوند.
روشهای ارسال
ارسال به سراسر کشور از طریق شبکه پست پیشتاز و برای شهر تهران از طریق پیک موتوری انجام میپذیرد.
زمان تحویل
بستههای پستی معمولاً بین ۳ تا ۵ روز کاری و سفارشات ارسالی با پیک طی ۱ تا ۲ روز کاری به دست شما خواهند رسید.
هزینه ارسال
هزینه ارسال بستههای فیزیکی بر اساس وزن مرسوله و مسافت در زمان ثبت سفارش محاسبه و در پیشفاکتور به شما نمایش داده میشود.
پیگیری وضعیت سفارش
ما همواره شما را در جریان وضعیت سفارشتان قرار میدهیم. پس از ثبت نهایی، میتوانید با مراجعه به بخش «تاریخچه سفارشات» در حساب کاربری خود، از وضعیت فعالسازی دورهها مطلع شوید.
برای سفارشات فیزیکی نیز، به محض تحویل بسته به اداره پست، یک پیامک حاوی کد رهگیری مرسوله برای شما ارسال میشود که با وارد کردن آن در سامانه رهگیری پست، میتوانید لحظهبهلحظه مسیر بسته خود را دنبال کنید.